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El cliente Misterioso es un servicio de investigación muy solicitado en Madrid, actualmente por muchas empresas y franquicias. Los detectives privados, acuden a un local o establecimiento, portando un dispositivo oculto y así pueden observar como actúan los empleados, cuando sus superiores no están presentes.

Cliente Misterioso. Indicios, detectives Madrid.

Cliente Misterioso. Indicios, detectives Madrid.

Es una forma de poder vigilar, observar, examinar e incluso, hacer un estudio de mercado para poder mejorar la organización de la empresas, resolver puntos débiles e incluso, optimizar el negocio.

Algunos clientes, también lo solicitan para poder averiguar, que hace la competencia, que es lo que ofrecen ellos y lo que les convierte en una competencia directa.

Muchos de los que en su día, pidieron este servicio en la agencia de Indicios en Madrid, suelen volver a pedirlo, por los resultado tan buenos que tuvieron en su día.

Así que anualmente, algunos nos piden que realicemos este servicio de investigación para seguir con su progreso y así poder evaluar de una forma directa y si estar presentes, a sus propios trabajadores.

A veces ocurre, que alguien nos da la imagen de ser una persona sociable que puede resolver cualquier problema o incidencia y luego resulta, que es mejor en otro puesto, donde no requiera tanta responsabilidad.

Otras pensábamos que un trabajador, no daría el perfil concreto de un puesto especifico y nos sorprende, no solo adaptándose, sino superando las expectativas.

Por eso, el Cliente Misterioso, ofrece innumerables opciones para poder mejorar y conseguir a las personas mas adecuadas y especificas, según su forma de reaccionar o resolver conflictos.

A partir de la visualización del dispositivo oculto, determinaremos y planificaremos una estructura, más adecuada y acorde, a lo que estamos buscando para nuestro negocio.

Este servicio, no solo sirve para establecimientos de venta de productos, sino para saber si funciona un servicio concreto como la atención al publico de un restaurante, hotel, concesionario…

Incluso, para franquicias que quieran hacer un seguimiento, ver que se respeta la imagen matriz y las directrices de esta. Ya que sabemos que muchas veces, no se sigue a pie de la letra estos requisitos.

El Cliente Misterioso, ayuda a saber si las franquicias siguen los objetivos marcados y cómo funcionan, ya que representa a esa marca, la cual debe ser respetada por ellos.

Detectives privados en Madrid.

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